Schnellhilfe

Krankenkasse – was tun bei Unterbrechung

Leitfaden für Geflüchtete: Versicherung kurz „weg“? So aktivierst du sie wieder.

§24 AufenthG Jobcenter / Sozialamt AOK · TK · Barmer

Wichtig

Meist ist es nur Papierkram, nicht der Verlust des Anspruchs. Ruhe bewahren, Schritte durchgehen.

1. Aufenthaltstitel prüfen

Gültig? §24 oder Fiktionsbescheinigung. Abgelaufen = häufige Ursache für Unterbrechung.

Ablaufdatum kontrollieren.
Bei Ablauf sofort Verlängerung anstoßen.

2. Mail an Ausländerbehörde

Kurzmail mit Bitte um Termin/Verlängerung schicken und Antwort aufbewahren.

Betreff + Mustertext

Betreff: Verlängerung meines Aufenthaltstitels nach §24

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Schutzsuchende aus der Ukraine mit Aufenthalt nach §24.
Mein Aufenthaltstitel / meine Fiktionsbescheinigung ist abgelaufen
oder läuft bald ab. Ich bitte um einen Termin bzw. um Verlängerung.

Mit freundlichen Grüßen
[Name, Geburtsdatum, Aktenzeichen]

3. Jobcenter oder Sozialamt informieren

Melde, dass §24 läuft/verlängert wird und dass Versicherung weitergezahlt werden soll.

Mit §24 zuständig: Jobcenter.
Bei Ablauf: vorübergehend Sozialamt.
Nachweise/Antworten weiterleiten.

4. Krankenkasse anrufen

Kurz erklären, dass Unterlagen in Verlängerung sind und Behörde bestätigt. Reaktivierung folgt oft rückwirkend.

Telefon-Notiz

Ich bin aus der Ukraine mit §24.
Meine Verlängerung läuft, Jobcenter/Sozialamt ist informiert.
Bitte prüfen und reaktivieren, sobald die Bestätigung eingeht.

Akut krank? Jetzt Hilfe

Sozialamt um Behandlungsschein bitten, falls Versicherung gerade in Klärung ist.

Zum Sozialamt gehen.
§24 / in Verlängerung erwähnen.
Behandlungsschein (Behandlungsvoucher) verlangen.

Merkliste

Alle Mails/Briefe speichern.
Aktenzeichen notieren.
Bei Sprachbarriere Begleitung mitnehmen.
Ruhe bewahren – Anspruch bleibt bestehen.